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仕事内容:総合オンラインストアAmazon.co.jpをご利用のお客様からのお問い合わせに電話やEメール、チャットでお答えするお仕事です。商品の購入方法や返品方法、商品に関する一般的なものだけでなく、実にさまざまなお問い合わせに創造力や多様な知識でお答えし、最終的にはお客様一人一人に対するコンシェルジュのような存在を目指してほしいと思っています。※正社員登用制度あり(最短半年でチャレンジ可能)。正社員登用後、昇給制度あり。 【在宅勤務(テレワーク)に係る主な規定】 ・場所:ご自宅(原則オフィス出社はありません) ・業務の指示・労働時間の管理:オンライン管理(特記へ)