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テクニカルサポート/ヘルプデスク(一次対応)

募集要項
職種テクニカルサポート/ヘルプデスク(一次対応)
給与月給 賃金は当月末日払い a 基本給(月額平均)又は時間額 172000円~237000円 b 定額的に支払われる手当 住宅手当 13000円~13000円 事業所手当 10000円~10000円 a + b 195000円~260000円 c その他の手当等付記事項 資格手当 家族手当
仕事内容業務システム利用者からの問合せ対応(TEL/Mail) 使い方やトラブル時の一次対応窓口 ・問合せ対応 ・トラブル対応(一次切り分け、エスカレーション) ・ドキュメント作成(マニュアル、手順書、報告書) ※チーム体制にてOJTを実施 ※アプリケーションのサポート経験者は優遇
就業時間1)09:00~18:00
休憩時間60分
就業場所東京都 千代田区
沿線水道橋駅
待遇・福利厚生
休日土 日 祝
週休二日毎週 夏季休暇 年末年始
年間休日数123日
加入保険等雇用 労災 健康 厚生 退職金制度:あり 勤続3年以上
通勤手当実費支給 上限なし
応募情報
採用人数1人
必要な資格不問
必要な経験等不問
企業情報
事業内容*システムコンサルティング *ソフトウェア開発/運用保守 *ネットワーク設計構築、運用 *その他IT支援業務(ヘルプデスク/SEサポート等) *派13-305633
従業員数企業全体:114人 うち就業場所:101人 うち女性:40人 うちパート:0人

お仕事No:13010-03099292

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