| 募集要項 | |
|---|---|
| 職種 | コールセンターのスーパーバイザー（管理者） |
| 給与 | 月給 a 基本給（月額平均）又は時間額 151000円～160000円 b 定額的に支払われる手当 指導手当 3000円～10000円 食事手当 3000円～5000円 固定残業手当 61000円～69000円 a + b 218000円～244000円 c その他の手当等付記事項 ・皆勤手当：３千円～６千円 ・年齢３０才以上： １万円 ・住宅手当： １万円 ／家賃８万円以下 １万５千円／家賃８万円以上 ３万円 ／持家 ＊固定残業手当については特記事 項欄参照 |
| 仕事内容 | 当社コールセンターは受信・発信業務がありますので、いずれかのスーパーバイザー（ＳＶ：管理者）業務をお願いします。ＳＶ業務はオペレーター（ＯＰ）の育成・管理を通じ、自身のチームに責任を持ち、チームとして目標達成に導くことです。その為にはモチベーションや数値管理も重要です。クライアント様などと、業務の打合せや報告書の作成も行います。ご経験のない方でも、ＯＰからスタートし受信・発信のスキルを身につけて上司の仕事を覚えながらＳＶに昇進したスタッフも４名います。コールセンター経験者の方は、今までの経験を基に柔軟に業務に適応出来ている方が活躍しています。 |
| 就業時間 | 1）12:00～21:00 2）10:00～19:00 3）14:00～23:00 又は08:00～23:00の間の8時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 就業場所 | 台東区 |
| 沿線 | 上野駅・京成上野駅 |
| 待遇・福利厚生 | |
|---|---|
| 休日 | 他 |
| 週休二日 | 毎週 ・年末年始休暇・夏期休暇 各３日 ・創立記念休暇 １日 ・誕生日休暇 １日 |
| 年間休日数 | 128日 |
| 加入保険等 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 通勤手当 | 実費支給 上限なし |
| 応募情報 | |
|---|---|
| 採用人数 | 2人 |
| 必要な資格 | 不問 |
| 必要な経験等 | ＰＣの基本操作 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 事業内容 | 設立６年目の若いコールセンターです。一部上場企業３業務を中心に新規案件の営業も活発です。ご契約しているクライアント様に代わって、顧客対応や販売・販促サポートを事業としております。 |
| 従業員数 | 企業全体:55人 うち就業場所:55人 うち女性:40人 うちパート:18人 |
お仕事No：13030-17706591
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