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サポートデスクのお仕事

募集要項
職種サポートデスクのお仕事
給与月給 当月末支払い a 基本給(月額平均)又は時間額 230000円~270000円 b 定額的に支払われる手当 a + b 230000円~270000円
仕事内容*マイクロソフトWordのアドインについて、新規、既存ユーザー向けトレーニング(企画~実行)を実施。※業務 割合:トレーニング(10%(月1度))、サポート(40%)、その他(50%) *電話やメールでのツール、ファイルトラブルの1次対応。細かい内容についてIT部門と連携し、解決、調査を行う。 *担当するツールはマイクロソフトWordのアドインの他医薬品の販売、開発の承認申請に用いる多種ソフトウェア。いずれも専任トレーナーが利用方法等、事前に説明します。 *その他、アクセス権管理、広報、アナウンス、システム変更時orアップデート時検証等を行います。
就業時間1)09:00~17:45
休憩時間60分
就業場所東京都 中央区
沿線都営大江戸線(清澄白河~代々木)
待遇・福利厚生
休日土 日 祝
週休二日毎週 年1~2回土曜出勤の可能性あり。 (手当支給)
年間休日数121日
加入保険等雇用 労災 健康 厚生
通勤手当実費支給 上限あり 月額:25000円
応募情報
採用人数1人
必要な資格マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)Word・Excelお持ちの方
必要な経験等PCのサポートデスク、トレーナー経験(集合研修のご経験ある方歓迎)
企業情報
事業内容医薬品・医療機器に関する開発業務(安全性情報管理・医薬品分野の翻訳・薬事申請関連資料のQC/作成業務・人材派遣) 派13-304710
従業員数企業全体:272人 うち就業場所:150人 うち女性:115人 うちパート:0人

お仕事No:13010-95987991

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