| 募集要項 | |
|---|---|
| 職種 | コールセンター品質管理 |
| 給与 | 月給 日給月給制：欠勤控除あり a 基本給（月額平均）又は時間額 200000円～200000円 b 定額的に支払われる手当 a + b 200000円～200000円 c その他の手当等付記事項 深夜割増別途支給 |
| 仕事内容 | コールセンターオペレーティングの品質を管理します。 所属は品質管理課になります。 〈主な仕事内容〉 ・３ヶ月毎の品質評価とフィードバック ・スキルアップ研修 ・ＰＤＣＡサイクル監視 ・新人オペレーター研修 ・問題案件の分析 ・センター内備品管理等庶務 ※イン・アウトバウンド共にオペレーター経験のある方 ※Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅ、Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ操作可能な方 |
| 就業時間 | 1）06:00～15:00 2）09:00～18:00 3）15:00～00:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 就業場所 | 東京都 新宿区 |
| 沿線 | 高田馬場駅 |
| 待遇・福利厚生 | |
|---|---|
| 休日 | 他 |
| 週休二日 | 毎週 基本土日休み （オペレーター研修に合わせ変動あり） |
| 年間休日数 | 120日 |
| 加入保険等 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 通勤手当 | 実費支給 上限なし |
| 応募情報 | |
|---|---|
| 採用人数 | 1人 |
| 必要な資格 | 不問 |
| 必要な経験等 | パソコン操作（ワード・エクセル・パワーポイントなどを 使った資料作成あり）実務経験者 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 事業内容 | コールセンター業務を東京・宮崎・鹿児島で行っています。ソフトウェアのヘルプデスクから通販受付業務迄、様々な業務を受託しています。 |
| 従業員数 | 企業全体:119人 うち就業場所:61人 うち女性:36人 うちパート:42人 |
お仕事No：13080-60925591
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