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ヘルプデスク業務

募集要項
職種ヘルプデスク業務
給与月給 a 基本給(月額平均)又は時間額 134000円~205000円 b 定額的に支払われる手当 住宅手当 20000円~25000円 精勤手当 18000円~20000円 技術手当 4000円~18000円 その他手当 4000円~25000円 a + b 180000円~293000円 c その他の手当等付記事項 出向手当 資格手当
仕事内容主にシステムの操作方法を説明する資料(マニュアル)の作成を行ったり、実際に操作を教えたりする業務です。また、スタッフからの質問に対して調査や回答、障害対応などの業務を行います。さらに顧客からの問い合わせやトラブルに対応することもあります。 資料作成はWordやExcelを使用します。技術的な知識は社内研修および実務で身につけることができますので簡単なPC操作ができれば問題ありません。これを機にPCの専門スキルを身につけたい方、磨きたい方に最適です。また電話対応もございますのでコミュニケーション能力を向上させたい方や人と話すことが得意な方にも最適なお仕事です。
就業時間1)09:00~18:00
休憩時間60分
就業場所東京都 台東区
沿線上野駅・京成上野駅
待遇・福利厚生
休日土 日 祝
週休二日毎週 夏期休暇2日 年末年始4日 慶弔休暇 出産・育児休暇 介護休暇 看護休暇
年間休日数124日
加入保険等雇用 労災 健康 厚生 退職金制度:あり 勤続3年以上
通勤手当実費支給 上限あり 月額:30000円
応募情報
採用人数3人
必要な資格Excel・Word等資格取得者優遇 不問
必要な経験等未経験者可 不問
企業情報
事業内容PC設定・保守/クライアント・ユーザーからの問い合わせ対応/システム設計・構築業務/システム運用・保守・監視業務/受託システム設計・構築/アプリケーション開発/Webシステム開発
従業員数企業全体:40人 うち就業場所:38人 うち女性:7人 うちパート:0人

お仕事No:13030-14430391

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