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スーパーバイザー(コールセンターの管理スタッフ)

募集要項
職種スーパーバイザー(コールセンターの管理スタッフ)
給与月給 a 基本給(月額平均)又は時間額 188000円~263000円 b 定額的に支払われる手当 固定残業手当 62000円~87000円 a + b 250000円~350000円 c その他の手当等付記事項 固定残業手当は40時間分の時間外手当(時間外労働の有無問わず定額支給、超過分は別途支給)なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込や実績を示すものではない。
仕事内容コミュニケーターのシフト管理や業務の成果集計、 業務サポートを行います。又、ご注文やお問合せの 入電対応や、顧客への電話発信業務を行ったり、 データ管理、資料作成、市場調査、クライアント対応、 新人研修までコールセンターの運営マネジメント全般に 携わります。スーパーバイザーとしての研修を 受けて頂くのでコールセンター未経験の方でも安心です。 研修によるキャリアアップも目指せますので、 将来コールセンター長として新しいセンターの設立も 目指せます。健康食品や化粧品業界経験者、 通信販売やコールセンター経験者も歓迎です。
就業時間交替制あり 1)08:45~17:45 2)11:00~20:00
休憩時間60分
就業場所東京都 多摩市
沿線永山駅
待遇・福利厚生
休日
週休二日毎週 シフト制
年間休日数125日
加入保険等雇用 労災 健康 厚生
通勤手当実費支給 上限なし
応募情報
採用人数1人
必要な資格不問
必要な経験等ワード、エクセル、基本操作が出来る方
企業情報
事業内容通信販売に特化したコンサルティング会社としてクライアント企業を成功に導き、クライアント専用コールセンターにより顧客との関係づくりを強化することで事業拡大を実現しております。
従業員数企業全体:300人 うち就業場所:24人 うち女性:20人 うちパート:10人

お仕事No:13200-11531991

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